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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma

 

Daniela Piererfellner, Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen

Markt 22/7 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria

ATU: 70987514

Telefon: +43 (0) 664 44 46 059 

 

Mail: daniela.piererfellner@a1.net

- nachfolgend Daniela Piererfellner genannt.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden.

Auf Wunsch können sie unter www.bioverpackungen.at bzw. unter der E-Mail-Adresse daniela.piererfellner@a1.net in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.

Die ladungsfähige Anschrift von Daniela Piererfellner sowie der Vertretungsberechtigte von Daniela Piererfellner können insbesondere der Einkaufsbestätigung entnommen werden.

Präambel

Daniela Piererfellner - Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.bioverpackungen.at/ eine Homepage. Daniela Piererfellner bietet Kunden auf dieser Website Produkte, hauptsächlich biologisch abbaubare Verpackungen und Einwegprodukte wie beispielsweise umweltfreundliche Trinkbecher, Teller, Bestecke und Tragetaschen aus nachwachsenden Rohstoffen zum Kauf über das Internet an.

 

§ 1 Produktauswahl

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.

(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.

(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Daniela Piererfellner dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

 

§ 2 Rückgabe und Widerrufsrecht(nur für Verbraucher)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Namen, Anschrift, Tel, Fax und Email anführen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Firma Daniela Piererfellner - Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen

Inhaber: Daniela Piererfellner

Markt 22/7, 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria

ATU: 70987514

Telefon: +43 (0) 664 44 46 059

E-Mail: daniela.piererfellner@a1.net

Gerichtsstand: Freistadt, Austria

Aufsichtsbehörde: BH Freistadt, 4240 Freistadt

 

die Waren zurückzusenden oder zu übergeben!

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Auch Unternehmer haben bei uns das Recht, die Waren innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu retournieren. Jedoch übernehmen wir - abweichend von der gesetzlichen Regelung für Verbraucher - gegenüber Unternehmern keine Verpflichtug zur Erstattung der Versand- und Rücksendekosten.

 

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Daniela Piererfellner exklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand. Die Versandkosten nach Österreich betragen bei einem Bestellwert bis 299,00 Euro pro Bestellung 10,90 Euro inkl. Ust. Versandkosten international auf Anfrage!

(3) Hinsendekosten:

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen. Machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch, so erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung dieser Waren, sofern diese Kosten die Kosten für die Zusendung der bei Ihnen verbleibenden Waren übersteigen würden.

 

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Angebote von Daniela Piererfellner auf der Website sind freibleibend. Damit ist Daniela Piererfellner im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Daniela Piererfellner den Auftrag des Kunden Versand der Ware angenommen hat.

(2) Daniela Piererfellner ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

 

§ 5 Durchführung des Vertrags

Bearbeitung von Bestellungen

Daniela Piererfellner wird Bestellungen unverzüglich dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

 

Auslieferung

Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Daniela Piererfellner diese bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.

 

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung

Daniela Piererfellner steht für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten mit den angegeben Firmentelefonnummern ganztägig zur Verfügung. Hierauf wird Daniela Piererfellner den Kunden nochmals auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.

 

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Daniela Piererfellner stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail verschickt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde. Daniela Piererfellner liefert gegen, Barzahlung bei Abholung, Vorkasse oder Rechnung mittels anschließender Banküberweisung. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge Zugang der Rechnung zu zahlen. Ein Anspruch des Kunden auf Vorauslieferung gegen Rechnung besteht nicht.

Sollte Daniela Piererfellner sich mit einer Lieferung gegen Rechnung einverstanden erklärt haben, so bleibt der Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Daniela Piererfellner. Jede Weitergabe der Ware während aufrechtem Eigentumsvorbehalt ist ausdrücklich untersagt.

(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Daniela Piererfellner zu bezahlen, es sei denn, dass Daniela Piererfellner einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

 

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Wir übernehmen in der folgenden Weise die Haftung für Mängel an den Kaufgegenständen:

 

1. Bei unseren Artikeln leisten wir innerhalb der gesetzlichen Frist ab Lieferung Gewähr für die Mangelfreiheit der gelieferten Sache. Die Gewährleistung bezieht sich auf den Zustand der Sache bei Lieferung. Spätere Schäden aufgrund normaler Alterung, Abnutzung oder übermäßigen Gebrauchs sind davon nicht umfasst. Dies gilt insbesondere für Gebrauchsgegenstände wie Ein- und Mehrweggeschirr.

 

Innerhalb der ersten sechs Monate der Gewährleistungsfrist gilt die Vermutung, dass ein auftretender Schaden auf einen bei der Lieferung bereits vorhandenen Mangel zurückgeht. Die Vermutung kann widerlegt werden, z.B. wenn ein Teil Unfallschäden aufweist oder geöffnet wurde. Die Gewährleistung wird Unternehmern gegenüber auf 9 Monate beschränkt. Die Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Mangels wird Unternehmern gegenüber ausgeschlossen.

 

2. Offensichtliche Mängel müssen uns zur Wahrung des Gewährleistungsanspruches unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich mitgeteilt werden:

 

Firma Daniela Piererfellner Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen

Inhaber: Daniela Piererfellner

Markt 22/7, 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria

ATU: 70987514

Telefon: +43 (0) 664 44 46 059

E-Mail: daniela.piererfellner@a1.net

 

Gerichtsstand: Freistadt, Austria

Aufsichtsbehörde: BH Freistadt, 4240 Freistadt

 

Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Ware vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Gelingt uns das nicht, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

 

3. Die Kosten der Nachbesserung (bzw. Ersatzlieferung) werden von uns übernommen. Im Falle einer Rücksendung zwecks Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen hat der Käufer im Hinblick auf die Versandkosten die von uns für die Lieferung benutzte Versandart zu wählen und die Versandkosten vorzustrecken; diese werden ihm bei berechtigter Reklamation gegen Vorlage der Versandquittung zurückerstattet.

 

4. Gewährleistungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Fehler oder Schaden dadurch entstanden ist, dass der Käufer die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes nicht befolgt hat; diese Vorschriften ergeben sich insbesondere aus der Betriebsanleitung und den separat beigefügten Wartungshinweisen.

 

5. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften nur bei grob fahrlässiger Zufügung des Schadens; ein Schadenersatz für mittelbare oder indirekte Schäden sowie ideelle Schäden ist generell ausgeschlossen (zB entgangener Gewinn, Mangelfolgeschäden, sonstige Vermögensschäden). Wir haften daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

6. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

7. Für Schäden, die die Liefergegenstände auf dem Transport erleiden, haftet das mit dem Transport beauftragte Unternehmen. Sollte der Käufer nach dem Auspacken eine Beschädigung des Liefergegenstandes feststellen, auch wenn die äußere Verpackung nicht beschädigt ist, muss er diese binnen drei Tagen bei dem Transportunternehmen reklamieren und den Tatbestand aufnehmen lassen. Die Tatbestandsaufnahme muss gemacht werden, auch dann, wenn die Verpackung unbeschädigt und der Schaden erst zu Hause bzw. nach dem Auspacken festgestellt wurde.

 

§ 8 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass Daniela Piererfellner die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

 

§ 9 Datenschutz

Daniela Piererfellner wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der Datenschutzerklärung entnommen werden. Der Inhalt der Datenschutzerklärung ist vertraglicher Bestandteil des Kaufvertrages.

 

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.

 

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